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Política de privacidad

07/05/2018 

En primer lugar, queremos que sepas que nos importa mucho tu privacidad. Sabemos que esto es lo que dicen este tipo de publicaciones, pero nosotros lo decimos con una verdadera intención, sabemos que somos nuestro mejor ejemplo de fidelidad y actuamos con el corazón. Cuando te unes a Vedanta Academy significa que estas confiando en nosotros. Este gesto tiene mucha importancia; ¡nosotros lo valoramos mucho! Por esta razón, es un compromiso para nosotros proteger y salvaguardar todos los datos personales que nos compartas. Velamos por los intereses de nuestros lectores y alumnos y somos transparentes en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales.

Este documento describe cómo usamos y procesamos tus datos personales. Esperamos que sea lo suficientemente transparente y fácil de leer, para que puedas comprender todo a la perfección sin caer dormido en el intento. Además, también tendrás nuestros datos de contacto, por si tienes alguna pregunta sobre tus datos personales.

También te pedimos que leas por separado nuestra Política de Cookies, que muestra el uso que hacemos en Vedanta Academy de las cookies. 

Si ya has utilizado nuestros servicios alguna vez, sabrás que Vedanta Academy ofrece clases online en vivo y cursos grabados online relacionados con vedanta a través de nuestras propia página web y mediante otras plataformas online, como la plataforma del estudiante y las redes sociales. Te preguntarás por qué hacemos hincapié en esto, ¿no? Bueno, esa es la cosa. Toda la información que viene a continuación se aplica no solo a una, si no a todas estas plataformas. 

Esta Política de privacidad se aplica a cualquier tipo de información que recopilemos a través de estas plataformas o de otros medios conectados con estas plataformas (como por ejemplo, los e-mails que envías a secretaria o curso). 

Puede que modifiquemos la Política de privacidad de vez en cuando. Si tu privacidad te preocupa, mira esta página con frecuencia y sabrás exactamente lo que está ocurriendo. Si introducimos modificaciones a la Política de privacidad que te afecten de algún modo (por ejemplo, si tenemos previsto tratar tus datos personales para otras finalidades distintas de las anteriormente comunicadas en esta Política de privacidad), te notificaremos estos cambios antes de que empiecen las nuevas actividades.

Nuestro trabajo es tratar de ser trasparentes en cada acción y por esto decimos: si no estás de acuerdo con nuestra Política de privacidad, tendrás que dejar de usar nuestros servicios. Si estás de acuerdo con nuestra Política de privacidad, pues ¡a ver las clases! Namaste.


¿Qué tipo de datos personales recopilamos en Vedanta Academy?

No podemos tener una relación contigo sin tener cierta información. Por eso, mientras eres parte de Vedanta Academy ya sea como visitante registrado y/o como alumno suscrito, te pedimos algunos datos. Son cosas muy básicas, como tu nombre, tu apellido, tu correo electrónico, tu país de residencia y los datos de pago en caso que proceda. 

Además, también recopilamos información de tu ordenador, tu teléfono, tu tablet u otro dispositivo que uses para acceder a nuestros servicios, como por ejemplo: la dirección IP, el navegador que usas y la configuración de idioma que tienes. Hay algunas situaciones en las que también recibimos información tuya por parte de otras plataformas, como redes sociales o en las que recopilamos información automáticamente. Este es el resumen básico de la información que recopilamos, pero si quieres saber más, te lo explicamos al detalle abajo del todo bajo el epigrafe 1A. 

También es importante que sepas que Vedanta Academy no ofrece servicios a menores de 16 años, lo que significa que no recopilamos informaciones de menores de 16 años. Si eres menor de 16 años no debes proporcionarnos información ni comprar nuestros servicios, tampoco interactuar por comentarios públicos de ningún tipo que incluyan tu nombre, edad, mail, usuario, edad.


¿Por qué Vedanta Academy te pide y usa tus datos personales?

El principal motivo por el que te pedimos tus datos personales es bastante importante: para mantenernos en contacto contigo como escuela-interesado. También usamos tus datos personales para informarte de nuevos cursos y actividades que podamos considerar de interés para ti, entre otras cosas y mandarte artículos de lectura o videos. 


¿Cómo recopila Vedanta Academy tus datos?

Lo que debes saber es que en www.vedanta.academy no tenemos una base de datos propia. En Vedanta academy lo que hacemos es utilizar servicios que nos permitan funcionar como escuela, servicios como la plataforma de estudiantes, o el servicio de comunicación email o sistemas de pagos, estas empresas proveedoras de estos servicios son las recopilan tus datos por nosotros y las que tienen bases de datos propias. Al usar nuestros servicios aceptas sus políticas de datos y términos y condiciones.

Por ejemplo, cuando rellenas el formulario de inscripción a un curso en www.vedanta.academy, ese formulario lo provee el programa que utilizamos de plataforma de estudios Kajabi; por lo que tus datos en realidad los recopila Kajabi y los comparte con Vedanta Academy. Son ellos los que se encargan del almacenamiento y la protección de tus datos. Nosotros nos aseguramos siempre que los proveedores que utilizamos son profesionales y cumplen con la regulación vigente. 

Otro ejemplo, es la plataforma que utilizamos de envío de comunicaciones email. esta plataforma almacena tus datos y los comparte con Kajabi. 

Si quieres leer más sobre que otros proveedores utilizamos encontrarás más imformación abajo del todo bajo el epigrafe 1A.


¿Cómo comparte Vedanta Academy tus datos con terceras partes?

Vedanta Academy no comparte tus datos con nadie. Sólo y unicamente compartiremos tus datos en el caso de que nos encontremos legalmente compelidos, en otras palabras, cuando actuando con nuestra buena fe, creamos que la ley necesita eso o para proteger nuestros derechos legales o cuando seamos compelidos por una corte u otro organismo gubernamental.


¿Cómo utiliza Vedanta Academy las redes sociales?

El uso de las redes sociales está integrado en los servicios de Vedanta Academy de varias formas. Esto nos permite recopilar algunos de tus datos personales o que el proveedor de la red social reciba parte de tus datos.

Utilizamos las redes sociales para mantener un contacto cercano con nuestros alumnos e interesados. Además es un medio que utilizamos para promocionar nuevos cursos y servicios.


¿Cómo puedes controlar los datos personales que has dado a Vedanta Academy?

Siempre tienes derecho a revisar los datos personales que guardamos sobre ti. Puedes solicitar una revisión de tus datos personales con solo mandarnos un e-mail a la dirección [email protected] 


¿Quién es el responsable de procesar datos personales en Vedanta Academy?

Como en Vedanta Academy no tenemos base de datos, no necesitamos procesarlos. Son, por el contrario, nuestros proovedores quienes hemos mencionado anteriormente los que lo hacen, almacenan los datos por nosotros y los procesan. Estas empresas proveedoras de servicios son las que mencionamos más abajo. 


Política de emails

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu dirección de correo. No vendemos, ni alquilamos ni cedemos nuestras listas de suscriptores a terceros. Tampoco divulgaremos información de tu correo electrónico a terceros a menos que sea necesario para que puedas utilizar nuestros servicios, por ejemplo, compartimos tu información con nuestro proveedor de plataforma de estudiante o sistemas de cobro.

Mantenemos toda la información que nos brindas a través de su mail según las leyes federales aplicables.

Nos regimos por la ley CAN SPAM, lo que significa que todos los correos enviados desde nuestra escuela indicarán claramente de quién es el correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo contactar al remitente. Además todos los correos electrónicos tendrán información concisa sobre cómo puedes eliminarte de nuestra lista para no recibir más correos de nuestra parte. 

En el caso que no desees recibir más información nuestra , ni novedades ni material de promoción puedes optar por no recibirlos más clickeando en el botón de “desuscribirse” que está en cada email. 


Política de cookies

Siempre que utilices nuestros servicios online podrán usarse cookies y otras herramientas tecnológicas de seguimiento de varias formas, por ejemplo para hacer que la página web de Vedanta Academy funcione, para analizar tráfico o por motivos publicitarios. Además, las demás plataformas que utlizamos, a su vez también utilizan cookies. Si quieres saber más sobre lo que es una cookie, cómo se usan y cuáles son tus opciones, sigue leyendo aquí.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es una pequeña cantidad de información almacenada en el navegador de tu ordenador o dispositivo móvil. Las llamadas "cookies de origen", como ya nos indica su nombre, son aquellas habilitadas por la entidad que gestiona el dominio a través del que se ejecuta la cookie. Por lo tanto, las cookies de Vedanta Academy son "cookies de origen". En caso que permitamos que otros habiliten cookies a través de nuestra página web www.Vedanta.academy, estas cookies será "cookies de terceros". Pero de este segundo tipo no utilizamos.

Además, también se diferencia entre cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión solo permanecerán activas hasta que cierres tu navegador. Las cookies permanentes tienen una vida útil más duradera y no se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Nosotros ejecutamos cookies con una vida útil de 5 años como máximo. Una cookie tendrá una vida útil con más duración de lo establecido solo en circunstancias excepcionales, como pueden ser motivos de seguridad, y donde sea absolutamente necesario.

Además de las cookies, también se utilizan otras tecnologías de seguimiento, entre las que se incluyen balizas web (también conocidas como pixel tags, web bugs o gifs), URL de seguimiento o kits de desarrollo de software (SDK). Una baliza web es una imagen gráfica diminuta de solo un píxel que se puede enviar a tu ordenador como parte de una petición de una página web, , en anuncio o en un mensaje de e-mail con contenido HTML. Los píxeles se pueden usar para recuperar información de tu dispositivo, como el tipo de dispositivo y el sistema operativo, la dirección IP y la hora de la visita. También se utilizan para ejecutar y leer cookies en tu navegador. Las URL de seguimiento se usan para saber desde qué página web de referencia se utilizan las páginas webs de Vedanta Academy.

En esta Política de cookies nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

¿Cómo se usan las cookies?

Las cookies se utilizan con objetivos diferentes. Permiten que te reconozcan como el mismo usuario, a través de las páginas de una misma web o entre diferentes páginas web. Los tipos de información que recabamos a través de las cookies incluyen la dirección IP; la ID del dispositivo; las páginas visualizadas; el tipo de navegador; información de navegación; el sistema operativo; el proveedor del servicio de Internet; el registro de hora; la indicación de si has respondido a un anuncio; la URL de referencia; las prestaciones utilizadas o las actividades realizadas en la página web.

Nuestra página web:

Cookies técnicas: intentamos ofrecer a nuestros usuarios unas páginas web avanzadas y fáciles de usar, que se adapten automáticamente a sus necesidades y deseos. Para conseguir esto, utilizamos cookies técnicas para mostrarte nuestra página web, para hacer que funcionen correctamente, para crear tu cuenta de usuario, para que inicies sesión y para que gestiones tu clases. Estas cookies técnicas son absolutamente necesarias para que nuestra página web funcione correctamente.

Cookies funcionales: también utilizamos cookies funcionales para recordar tus preferencias y para ayudarte a usar nuestra página web de forma eficiente y efectiva. Si estás utilizando la página web por ejemplo, estas cookies recuerdan tus datos de registro de modo que no tengas que volver a introducirlos cada vez que visites nuestra página. Las contraseñas, en cambio, siempre estarán encriptadas. Estas cookies funcionales no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra página web, pero añaden funcionalidad y mejoran tu experiencia en www.vedanta.cademy.

Cookies analíticas: utilizamos estas cookies para conseguir información sobre cómo usan nuestros visitantes nuestra información publicada. De este modo, podemos descubrir qué funciona y qué no, optimizar y mejorar nuestras páginas web, saber qué efectividad tienen los anuncios y las comunicaciones, y garantizar que seguimos siendo interesantes y relevantes. Entre los datos que recopilamos se pueden incluir qué páginas web has visto, a qué páginas referidas/de salida has entrado y cuáles has abandonado, qué tipo de plataforma has usado, qué e-mails has abierto y en cuáles has reaccionado, y la información sobre la fecha y la marca temporal.

También significa que podemos usar la información sobre cómo has interactuado con la página web, el número de clics que has hecho en una página en concreto, los movimientos de tu ratón y las veces que has subido y bajado por la página, las palabras que has usado en tu búsqueda y el texto que has introducido en algunos campos. Usamos las cookies analíticas como parte de nuestras campañas de marketing online para saber cómo interactúan los usuarios con nuestra página web cuando ven un anuncio online. Aquí se pueden incluir anuncios de páginas web de terceros.

Cookies comerciales: no utilizamos cookies de terceros para mostrar anuncios personalizados en nuestras páginas web y en otras páginas web. Esto se denomina "retargeting.


¿Cuáles son tus opciones?

Para saber más sobre cookies y cómo gestionarlas o eliminarlas, solo tienes que ir a allaboutcookies.org y a la sección de ayuda de tu navegador. En la configuración de los navegadores tales como Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome, puedes establecer qué cookies aceptar y cuáles rechazar. El lugar donde se encuentran estos ajustes depende del navegador que uses. Utiliza la función "Ayuda" de tu navegador para localizar los ajustes que necesitas.

Si eliges no aceptar algunas cookies técnicas y/o funcionales, quizá no puedas utilizar algunas funciones de nuestra página web. Revisaremos esta Política de cookies de nuevo en caso de que se lleve a cabo una normativa común que defina qué se debe considerar exactamente con la opción "No aceptar cookies" del navegador.

  1. Publicidad. Cuando se trata de publicidad online y de empresas de marketing, nos esforzamos por trabajar con compañías que sean miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) y/o de la Interactive Advertising Bureau (IAB). Los miembros de la NAI y de IAB se adhieren a los estándares y códigos de conducta del sector, además de que te permiten darte de baja de la publicidad de comportamiento. Ve a www.networkadvertising.org para identificar a los miembros de la NAI que puedan haber almacenado cookies en tu ordenador.

Para darte de baja de un programa de publicidad por conducta de un miembro de la NAI, solo tienes que consultar el apartado que corresponde a la empresa de la que deseas darte de baja. También puedes ir a www.youronlinechoices.com o www.youradchoices.com para informarte sobre cómo darte de baja de la publicidad personalizada. Ten en cuenta que darte de baja de la red de anuncios online no significa que dejes de recibir o de ser sujeto de publicidad online o de análisis de marketing. Esto significa que la red de la que te has dado de baja ya no te enviará anuncios personalizados según tus preferencias y tus patrones de navegación.

  1. Análisis. Para controlar los datos que se recogen por motivos analíticos a través de Google Analytics desde algunos tipos de navegadores, ve al Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (solo para ordenadores). Para controlar los datos que se recogen por motivos analíticos a través de Yandex.Metrica (un píxel de seguimiento propiedad del motor de búsqueda ruso YANDEX), es posible que los usuarios que tengan configurados los idiomas ruso, ucraniano o turco en su navegador quieran visitar el siguiente enlace: yandex.com. Yandex.Metrica no se utiliza con usuarios que naveguen en otros idiomas. También tienes la opción de renunciar a recibir publicidad personalizada por parte de Yandex. Para ello ve a esta página y desmarca la casilla "Considerar mis intereses".

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de cookies, envía un e-mail [email protected] Esta Política de cookies puede modificarse cada cierto tiempo. Para mantenerte al tanto de los cambios, visita esta página de vez en cuando.

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Epigrafe 1A

¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES RECOPILA VEDANTA ACADEMY?

Vale, vemos que buscas un poco más de información. Aquí te explicamos más al detalle los datos que recopilamos.

Datos personales que nos das.

Como ya mencionamos, en Vedanta Academy recopilamos tus datos pero nosotros no guardamos ni almacenamos ningún tipo de dato. Lo que sucede es que para que nuestra escuela online funcione y puedas beneficiarte de nuestros servicios debemos utilizar proveedores de servicios online. Estos proveedores son los que recopilan tus datos y son ellos los que nos dan acceso.

Cuando te inscribes a un curso te pedimos, por medio de nuestros proveedores, (como mínimo) tu nombre y tu dirección de e-mail. Dependiendo del curso, si es de pago a gratuito, también podremos pedirte tu país de residencia, tu número de teléfono, datos de pago y fecha de nacimiento.

Datos personales que te pedimos por medio de nuestros proveedores.

En este apartado te contamos quienes son nuestros proveedores de servicios, qué datos le solicitamos a cada uno que recopile y cómo nosotros tenemos acceso. En ningún caso estos proveedores utilizan tus datos para acciones propias, son meros intermediarios nuestros.

Kajabi: Kajabi es una plataforma online para ofrecer cursos. Es básicamente el programa que utilizamos para configurar nuestros cursos y desde donde tú puedes ver las clases; es lo que en Vedanta Academy llamamos plataforma del estudiante. Kajabi nos permite registrar y relacionarnos con nuestros alumnos. Para este registro, Kajabi nos permite usar sus formularios que son lo que tu rellenas cuando te inscribes a cualquier curso nuestro. Los datos que pedimos son nombre, apellido, email, país y datos bancarios para los cobros. En ocasiones pedimos también la profesión o el teléfono. Estos datos los almacena Kajabi, sólo para el uso de Vedanta Academy. Desde kajabi nosotros gestionamos envío de emails, y tenemos acceso al perfil de cada estudiante que nos provee información acerca del movimiento interno que hace en la web.

Active Campaign: AC es una plataforma de gestión de comunicaciones. Es donde centralizamos nuestro envío de emails. Utilizamos automatizaciones y recopilamos información referente a direcciones IP, emails, nombre, apellido, país.

Stripe: Es el programa por el cual organizamos los pagos online. Cuando haces un pago con Vedanta Academy, en realidad lo gestiona Stripe por nosotros. Son ellos los que guardan tus datos. Nosotros no tenemos acceso a ver los números de tarjetas bancarias. Stripe almacena tu nombre, apellido, email, país, divisa y datos de tarjeta encriptacos.

Adesspreso: Es un programa para gestión de publicidad en Facebook. Nos brinda información sobre los resultados de una publicidad en concreto y de sus interesados. Almacena tu email. 

Quaderno: Es el programa que utilizamos para facturación. Tiene almacenados tu nombre, apellido y email.